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営業フロントについて
このような疑問・質問はありませんか？？
- 工事はいつ終わるの？
- 今週末に入居したいけれど間に合う？
- 見積書はいつまでにできるの？
アスリートアルファなら
すべてお答えいたします!!!!
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営業フロントとは？
レスポンススピードを向上させるべく、お客さまの第一声に対応するための専任スタッフが「営業フロント」です。当社のデータベースを確認しながらご質問にお答えし、技術的な部分に関しては直ちに担当の現場長へつなぐ役割を担っています。
他社との比較※一般的な工事発注スキーム例
工事ごとに業者が変更。
管理会社から更に各専門業者へ差配されます。その為にタイムロスが生まれ、対応が遅れがちになります。
当社で一括対応！
自社で工事部門・職人を抱えているアスリートアルファでは即時対応が可能です。
対応可能な業務範囲
アスリートアルファでは、退去立会代行から入居者さまのケアまでトータルサポートいたします！
- 退去立会代行
- 現状回復工事の見積もり
- 現状回復工事の手配
- 工事完了報告
- 入居中物件のメンテナンス
- 入居者さまのケア
柔軟性をもって対応することが可能です。
お気軽にご相談ください！
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03-5319-1231
営業時間 9:30～18:00
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メールでのお問い合わせ
アスリートアルファの強み
2級施工管理技士の資格を持つ技術スタッフが丁寧に対応し、良心的な価格でのご提案が可能
- 建築リノベーション工事や設備工事に幅広く対応
- 入居率や賃料アップに苦戦する賃貸住宅のリノベーションも積極的に提案
各種工事には、建物の構造上可能であるかどうかの判断が必要です。当社では、資格を持つ技術スタッフが丁寧に対応しておりますので、お任せください。
| 事例 | ||
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提案例
壁クロスの交換・システムキッチンの交換・間取り変更 |
提案例
室内干しユニットの設置 |
提案例
照明器具を吊り下げるライティングレールの設置 |
|
メリット
同じ賃貸住宅でも見栄えが大きく変わり、入居希望者さまの目に留まりやすくなります。 |
メリット
主に若い女性などで、洗濯物をベランダに干すことに抵抗がある方が少なくないため、室内干しユニットの設置が有効。その際に必要な天井補強工事なども的確にアドバイスいたします。 |
メリット
レールの設置で、インテリアデザインにこだわる借主さまへアピールできます。 |
| 事例 | ||
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提案例
壁クロスの交換・システムキッチンの交換・間取り変更 |
メリット
同じ賃貸住宅でも見栄えが大きく変わり、入居希望者さまの目に留まりやすくなります。 |
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提案例
室内干しユニットの設置 |
メリット
若い女性では特に洗濯物をベランダに干すのを嫌がる方が少なくありませんので、室内干しユニットの設置がお勧め。その際に必要な天井補強 工事なども、的確にアドバイスをさせていただきます。 |
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提案例
照明器具を吊り下げるライティングレールを設置 |
メリット
レールの設置で、インテリアデザインにこだわる借主さまへのアピールができます。 |
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「お客さまのご不便を解消したい」という当社の理念に基づくサービス
- 退去立会の経験豊富なスタッフを現場に派遣
- 立ち会わなければ知り得ない内容を明記した議事録
一般的に退去立会代行を行う会社は、現場立会の結果や原状回復工事の見積もりを退去者やプロパティマネジメント企業に口頭で伝えるだけで、文書を残しません。
| 事例 |
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提案例
退去立会の経験を積んだ業務管理部のスタッフを現場に派遣。 |
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メリット
お客さまからいつご質問があっても返答が可能になります。 |
「お答えをお待たせしない」「急なスケジュールにもできる限り対応する」を徹底
- 作業の効率化とスピード化
当社が一貫して心掛けているのは「即応性」です。その即応性を支えているのは、業界内でいち早く採り入れたICT技術。導入の背景には、親会社の株式会社アスリートが法曹向けシステム開発事業を手掛けているIT企業という、グループの風土があります。
| 事例 |
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提案例
営業フロントによる一次対応、技術スタッフによる二次対応、その後の一連の作業や事務処理において、社内オンライン上で連絡・報告を行い、情報やデータを即時共有するなど、作業の効率化・スピード化を進めています。 |
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メリット
社内の情報共有に加えてお客さまのご質問やご要望に即応性のある対応が可能です。 |